Официальный дилер Teka в России
Звонок по России бесплатный:
8 800 250-05-01
service@tekarus.ru
  Официальный дилер Teka в России


Главная

Сервис и гарантийное обслуживание

На всю бытовую технику Teka действует заводская гарантия сроком 2 года, на мойки из нержавеющей стали ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ, на гранитные мойки и все смесители — 5 лет. Кроме того, Teka, международный производитель кухонной техники и сантехнического оборудования, лидер в своём сегменте, с марта 2019 года предоставляет пожизненную гарантию на стальные и комбинированные мойки, изготовленные из стекла и стали. При наступлении гарантийного случая, вы можете обратиться в любой из авторизованных сервисных центров на всей территории Российской Федерации.

Обмен и возврат

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, технически-сложный товар (перечень — смотреть пункт 11) обмену и возврату не подлежит. Мы оставляем за собой право не принимать обратно и не обменивать на аналогичные следующие виды товары: электрические и газовые духовые шкафы, электрические и газовые варочные панели, кухонные вытяжки, посудомоечные машины, холодильники, микроволновые печи, пароварки, мелкую кухонную технику.

Эти товары могут быть возвращены продавцу по заключению авторизованного сервисного центра о неремонтопригодности.

По любым вопросам, связанным с нашими продуктами, обращайтесь в Службу поддержки клиентов по тел.: 8-800-250-05-01 или эл. почте service@tekarus.ru